Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Не могу обновиться до 2.2.4


Лучший Ответ SmetDenis , 01 February 2016 - 12:52

Добрый день,

Это не ошибка PHP, а проблема веб сервера. В частности mod_fcgid, который управляет запуском php скриптов.

Попробуйте запустить сайт так чтобы php работал в режиме модуля к apache.

 

Ошибка php выглядит иначе. Там будет указан файл, номер строки и текст, что именно произошло.

Например, вот так.

[30-Jan-2016 00:46:53 Asia/Novosibirsk] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined method PHPUnit_Framework_TestResult::warnings() in ..\vendor\phpunit\phpunit\src\TextUI\ResultPrinter.php:398

На данный момент я не знаю чем вам помочь. Либо вы показали не тот лог-файл, либо ошибка не в PHP, т.е запуск сайта не доходит до JBZoo и падает на попытке чтения данных модулем mod_fcgid из FastCGI

 

PS Извините. Наша техническая поддержка не работает в выходные дни и официальные праздники. Об этом сказано в описании тарифных планов.

 

Без полного описания проблемы и логов ошибок я могу только гадать.

Перейти к сообщению


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 12

#1 balvet

balvet

Отправлено 16 January 2016 - 22:30

Текущие версии:

Joomla: 3.4.8

JBZoo: 2.1.5 Pro (build 1)

Zoo: 3.3.14

 

Скачиваю в ЛК патч 2.1.5 - 2.2.4 от 26 Дек 2015, перезаливаю три папки из патча с заменой файлов.

И всё. Сайт падает, выдает 503 ошибку.

Что делать?


  • 0

#2 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 18 January 2016 - 12:19

Добрый день,

Какой текст ошибки, в каком файле и на какой строке возникает?
https://cmscafe.ru/p...anyaem-prichinu
http://joomla-book.r...error-reporting
  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#3 balvet

balvet

Отправлено 18 January 2016 - 12:57

Нет там никакого текста ошибки. И возникает не пустой экран, а internal server error


  • 0

#4 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 18 January 2016 - 12:59

Текст ошибки всегда есть. В вашем случае он скрывается стандартной заглушкой apache/nginx.
При верных настройках веб сервера ошибку всегда можно найти в логах.
  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#5 balvet

balvet

Отправлено 18 January 2016 - 13:12

Я не умею этого делать.


  • 0

#6 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 18 January 2016 - 13:18

Тут не нужны особые умения.
Вывод ошибок по большей части зависит от вашего хостера.

Вы прочитали хотя бы одну из этих статей?
  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#7 balvet

balvet

Отправлено 29 January 2016 - 19:25

[Fri Jan 29 22:18:20 2016] [warn] [client 193.124.хх.хх]] (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server
[Fri Jan 29 22:18:20 2016] [error] [client 193.124.хх.хх]] Premature end of script headers: index.php


  • 0

#8 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 01 February 2016 - 12:52   Лучший Ответ

Добрый день,

Это не ошибка PHP, а проблема веб сервера. В частности mod_fcgid, который управляет запуском php скриптов.

Попробуйте запустить сайт так чтобы php работал в режиме модуля к apache.

 

Ошибка php выглядит иначе. Там будет указан файл, номер строки и текст, что именно произошло.

Например, вот так.

[30-Jan-2016 00:46:53 Asia/Novosibirsk] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined method PHPUnit_Framework_TestResult::warnings() in ..\vendor\phpunit\phpunit\src\TextUI\ResultPrinter.php:398

На данный момент я не знаю чем вам помочь. Либо вы показали не тот лог-файл, либо ошибка не в PHP, т.е запуск сайта не доходит до JBZoo и падает на попытке чтения данных модулем mod_fcgid из FastCGI

 

PS Извините. Наша техническая поддержка не работает в выходные дни и официальные праздники. Об этом сказано в описании тарифных планов.

 

Без полного описания проблемы и логов ошибок я могу только гадать.


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#9 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 01 February 2016 - 13:00

Возможно найдется другой лог ошибок?

Вы запускаете сайт на локале? Через Openserver или Denwer ?


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#10 balvet

balvet

Отправлено 01 February 2016 - 13:07

К сожалению, запуск PHP как модуль апача по прежнему выдает ошибку.

Текст ошибки:
 

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, admin@ххх.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.15 (CentOS) Server at ххх.ru Port 80

Сайт на сервере, могу дать доступы, если так будет проще.


  • 0




Click to return to top of page in style!