Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Не активируется лицензия.


Лучший Ответ DMTR3000S , 18 January 2017 - 19:23

Здравствуйте. Сайт, случайно, не "переезжал" с домена на домен?
Попробуйте очистить следующие директории:
  • tmp/
  • cache/jbzoo/
  • administrator/cache/
  • media/zoo/applications/jbuniversal/tmp - вангую, очистка именно этой директории решит проблему
Не забывайте, что файлик index.html из вышеперечисленных директорий удалять не нужно.
 
Также стоит проверить, есть ли у сайта доступ к серверу лицензий. О том как это сделать написано здесь.
 
Если не поможет, следует посмотреть, доступны ли все вышеперечисленные директории на запись под PHP.
Перейти к сообщению


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2

#1 Den

Den

Отправлено 18 January 2017 - 14:54

Добрый день.

 

Появилась проблема, на сайте лицензия работала долгое время, а вот теперь не хочет. При попытке активации появляется сообщение о том, что все прошло успешно. А потом снова запрашивает активацию.

 

Есть идеи о том как это решить?


  • 0

#2 DMTR3000S

DMTR3000S

Отправлено 18 January 2017 - 19:23   Лучший Ответ

Здравствуйте. Сайт, случайно, не "переезжал" с домена на домен?
Попробуйте очистить следующие директории:
  • tmp/
  • cache/jbzoo/
  • administrator/cache/
  • media/zoo/applications/jbuniversal/tmp - вангую, очистка именно этой директории решит проблему
Не забывайте, что файлик index.html из вышеперечисленных директорий удалять не нужно.
 
Также стоит проверить, есть ли у сайта доступ к серверу лицензий. О том как это сделать написано здесь.
 
Если не поможет, следует посмотреть, доступны ли все вышеперечисленные директории на запись под PHP.

  • 1

#3 Den

Den

Отправлено 19 January 2017 - 11:08

Искренне благодарю за ваш ответ. Проблему удалось обнаружить и решить.

 

На случай если кто столкнется с подобной, опишу в чем было дело.

На один из сайтов хостинга попал вредоносный файл из-за чего он (хостинг) блокировал исходящие запросы. Выявить это удалось путем проверки доступа к серверу лицензий, который, само собой, был закрыт.

 

Еще раз огромное спасибо. Удачи)


  • 0




Click to return to top of page in style!