Сообщений в теме: 9

[Евген Аватарович]

Здравствуйте.

Нашел на форуме две темы, где поднимается похожий вопрос, (1. Не работает Ajax http://forum.jbzoo.c...t-ajax/?p=31534 и 2. Товар в корзине появляется только после обновления страницы http://forum.jbzoo.c...obnovl/?p=24122) но ответа для себя не нашел...

У меня проблема возникает лишь в Интернет Эксплорере, с остальными браузерами все в порядке.

Ситуация следующая:

Чистим кэш IE и заходим в магазин, добавляем товар в корзину, переходим к оформлению заказа - выбранный нами товар благополучно добавился. Если, теперь, удалить товар из заказа и перейти на страницы магазина и повторить добавление товара в корзину, а затем, вновь, перейти к оформлению заказа, то список покупок будет пуст, но если обновить страницу в браузере, то, выбранный товар появится... Подозреваю, что проблема с Аяксом..

Помогите пожалуйста разобраться, и устранить причину подобного поведения...

Вот ссылка на сайт: http://happyhome-meb...diumnye-krovati (Чтобы увидеть проблему, заходить надо при помощи IE !)

Спасибо.

[Cheren-dow]

При заходе на ваш сайт вижу

 

Все что описали проделал все нормально добавлетmся IE 11

[Евген Аватарович]

Ошибка с Аяксом у меня возникает в IE 10, а у Вас в 11-м, на скриншоте вижу, что стили в тизерах поехали и ошибка с подгрузкой формы....

[Cheren-dow]

Сайт ваш плохо прогружался, потом все загрузилось и норм было. Проблем с добавлением не было.

[Sliapy]

В 9-ом тоже все работает нормально.

[Евген Аватарович]

Я просил товарища попробовать, у него тоже IE 10 - проблема проявила себя

[SmetDenis]

Смотрю в IE10, все работает

 

В IE 9 кажется проблема с роликом из youtube

 

Думаю именно эти ошибки не дают корзине нормально работать.

[Евген Аватарович]

Здравствуйте Денис.

Проблема не решилась и жалобы покупателей, видимо использующих IE - а таковых чуть менее 40%, продолжают поступать..

Вот пример:

"..Заказ бы уже сделала, но какие-то проблемы с корзиной: чтобы я туда не положила, там в итоге оказывается три позиции, которые были выбраны первоначально и которые уже много раз удаляла... второй вечер пытаюсь... не получается.
Может по почте как-то...?..."

 

Попробовал из IE зайти к Вам на демо сайт и попробовать повторить ошибку, оказалось, что и у Вас, на демо сайте, корзина ведет себя подобным образом!!!

 

Помогите решить проблему, пожалуйста! Прилагаю к сообщению Видео - того о чем я говорю, для наглядности... Может на словах я не смог донести до Вас сути проблемы...

 Video_2013-12-24_091537.wmv   7.13МБ   67 Количество загрузок:

[SmetDenis]

Странно, но по какой-то причине браузер думает что эта страница должна быть взята из его локального кеша.
Возможно это из-за того что страница была перезагружена ранее при чистке корзины.
При этом сайт возвращает код 200Ok, что должно заставить браузер обновить страницу полностью.

Можно "заставить" IE обновлять страницу при переходе в корзину с помощью ссылки
для этого откройте файл
media\zoo\applications\jbuniversal\framework\helpers\jbrouter.php

'nocache'    => mt_rand(),

Это добавит случайную составляющую в ссылку и браузер будет вынужден всегда обновлять страницу.
Ссылка не нуждается в индексации поисковиками, поэтому проблем не должно возникнуть.

[Евген Аватарович]

Спасибо Денис - внес коррективы в файл и проблема "рассосалась".

Теперь все ОК!!