Сообщений в теме: 7

[internetmaster]

Пропатчил старую версию, затем обновил ZOO, пытаюсь войти в любой раздел управления - получаю сообщение от браузера :

 

"Неверное перенаправление на странице

Firefox определил, что сервер перенаправляет запрос на этот адрес таким образом, что он никогда не завершится.

Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук."

 

Как посоветуете исправить?

[SmetDenis]

С какой версии обновились?
Пробовали почистить историю браузера?
Почистили кеша сайта?

[internetmaster]

С какой версии обновились?
Пробовали почистить историю браузера?
Почистили кеша сайта?

Version 1.5.1 Сначала залил патч jbzoo_patch_1.x.x-2.0.1

затем jbzoo_patch_2.x.x-2.1.2

потом через менеджер обновил ZOO до com_zoo_3.1.4

потом хотел настроить лицензию, но не получилось войти.

чистил кеш сайта, пробовал открывать в хроме - получаю сообщение

Загрузка веб-страницы по адресуhttp://sportoborudov...fo&task=licence вызвала слишком много переадресаций. Попробуйте очистить для этого сервера файлы cookie или разрешить их прием от независимых сайтов. Если это не поможет, возможно, проблема связана не с вашим компьютером, а с конфигурацией сервера.

Подробнее об этой неполадке.

Код ошибки: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Почистил историю браузера - не помогает

[SmetDenis]

Можете дать временный доступ в панель управления и ftp?
Попробую устранить проблему.

[internetmaster]

Можете дать временный доступ в панель управления и ftp?
Попробую устранить проблему.

Доступ выслал на ящик forum@jbzoo.com во вторник утром. Сейчас повторю в личку.

[SmetDenis]

Лучше всегда писать в личку.
Адрес forum@jbzoo.com - системный, нужен только для рассылки форума.

[internetmaster]

Лучше всегда писать в личку.
Адрес forum@jbzoo.com - системный, нужен только для рассылки форума.

Спасибо, теперь все работает, напишите что нужно сделать, если с другим сайтом подобное произойдет! Или неужели все само заработало спустя некоторое время?

[SmetDenis]

В вашем случае нужно было обновлять по очереди.
После обновления Zoo, зайти в компонент и нажать большую кнопку апгрейда. Подождать немного.
Операция разовая.

Затем обновить JBZoo. После патча зайти и ввести логин и пароль.
Иначе получилось так что редиректы от апгрейда Zoo начали конфликтовать с редиректами лицензии JBZoo.