Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Сбой в работе корзины и форме заказа


Лучший Ответ SmetDenis , 26 February 2015 - 12:43

Скорее всего positions.xml был изменен ранее, задолго до событий из первого сообщения.

Сайт работал нормально, потому что xml c позициями нужен только для панели управления.
 

Когда вы сохранили отсутствие элементов, то поля пропали из формы заказа, т.к обновились настройки позиций в форме корзины.

 

Вижу что сейчас в файле нет layout="order"

В оригинальном было примерно так

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<!--
    JBZoo App is universal Joomla CCK, application for YooTheme Zoo component
    @package     jbzoo
    @version     2.x Pro
    @author      JBZoo App http://jbzoo.com
    @copyright   Copyright (C) JBZoo.com,  All rights reserved.
    @license     http://jbzoo.com/license-pro.php JBZoo Licence
-->
<renderer>
    <positions layout="order">
        <position name="billing">Billing information</position>
        <position name="shipping">Shipping information</position>
        <position name="payment">Payment information</position>
        <position name="other">Other information</position>
    </positions>
    <positions layout="orderemail">
        <position name="items">Items</position>
        <position name="billing">Billing information</position>
        <position name="shipping">Shipping information</position>
        <position name="payment">Payment information</position>
        <position name="other">Other information</position>
    </positions>
    <positions layout="teaser">
        <position name="name">Order name</position>
        <position name="date">Date</position>
        <position name="price">Price</position>
        <position name="payment-type">Payment type</position>
        <position name="payment-status">Payment status</position>
    </positions>
    <positions layout="full">
        <position name="items">Items</position>
        <position name="billing">Billing information</position>
        <position name="shipping">Shipping information</position>
        <position name="payment">Payment information</position>
        <position name="other">Other information</position>
    </positions>
</renderer>

Что делать?

 

Найти бекап и аккуратно перенести информацию из positions.config и positions.xml

 

Или поставить оригинальный xml и вернуть поля вручную. Если не уверены, то бекап никогда не помешает.

Перейти к сообщению


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 15

#1 alekskomarov

alekskomarov

Отправлено 26 February 2015 - 08:42

Час добрый.

Сайт http://ip-center.net

Joomla: 3.4.0     JBZoo: 2.1.5 Pro     Zoo: 3.3.1 

Решил немного подредактировать на сайте форму заказа. Как написано в инструкции, пошел в настройки-Order-OrderForm

bf2d5-clip-8kb.png?nocache=1

 

открыл OrderForm и увидел там "пустую" форму

e1ce8-clip-109kb.png?nocache=1

 

выходя из формы случайно нажал "сохранить" и на сайте теперь в форме заказа не отображается информация - телефон, адрес, почта заказчика и прочие поля. Хотя раньше все там было.

 

59e93-clip-73kb.png?nocache=1

 

И если нажать "Оформить заказ", то заказ формируется пустой, на мыл приходит такое сообщение:

5fa98-clip-24kb.png?nocache=1

хотя до этого сообщения приходили нормальные, со всеми данными

e22bd-clip-42kb.png?nocache=1

 

теперь вот не могу понять, как исправить ситуацию :(

помогите пожалуйста

и, честно говоря, так и не понял, почему OrderForm так выглядит? Так и должно быть?

 


  • 0
Ищите! И обрящете...

#2 Na_uM

Na_uM

Отправлено 26 February 2015 - 08:58

Письма же вроде другая форма отвечает OrderEmail

а на счет пустоты, это вам нужно посмотреть что у вас в файле, судя по виду у вас там нет позиций вывода

\media\zoo\applications\jbuniversal\templates\catalog\renderer\item\order\positions.xml

Сообщение отредактировал Na_uM: 26 February 2015 - 09:01

  • 0

#3 alekskomarov

alekskomarov

Отправлено 26 February 2015 - 09:00

Повторю - ничего и нигде не менял. Только нажал "Сохранить", выходя из OrderForm. До этого момента все работало. 


  • 0
Ищите! И обрящете...

#4 Na_uM

Na_uM

Отправлено 26 February 2015 - 09:05

Вы спросили - вам ответили  где посмотреть можно, а правильнее с чего начать смотреть

 

 да и повторять не надо и с первого раза все понятно.,

если ищите способ поправить, то подсказал откуда бы начал я, а если ищите почему - то ждите админов.


Сообщение отредактировал Na_uM: 26 February 2015 - 09:06

  • 0

#5 alekskomarov

alekskomarov

Отправлено 26 February 2015 - 09:07

буду ждать :(

смотреть толку нет - все равно я в рнр не силен...


  • 0
Ищите! И обрящете...

#6 Евгения

Евгения

Отправлено 26 February 2015 - 09:11

Вы бы для начала поля свои пересохранили, которые в админке. Все выводы и ubmission проверили. В т.ч. order mail, form и т.п.

 

У меня была такая штука, при постоянных обрывах соединения с сервером. В базу записывается фиг знает что и жибиза не знала, что с этим делать, и не делала ничего :)

 

А Наум имел ввиду сравнить стандартные файлы, с тем, что у вас есть сейчас. Потому что возможно, достаточно перезалить position и все  заработает.


Сообщение отредактировал Евгения: 26 February 2015 - 09:11

  • 0

"Это бессмысленно" - сказал разум. "Это нелепо" - заметил опыт. "Это бесполезно" - отрезал здравый смысл. "О! Вот так нормально!" - обрадовался клиент.

Что, где лежит (тема-сборник про пути к файлам)


#7 alekskomarov

alekskomarov

Отправлено 26 February 2015 - 09:13

у меня вопрос - то что OrderForm пустая - так и надо? или это глюк такой? чуйка у меня, что там собака порылась


Сообщение отредактировал alekskomarov: 26 February 2015 - 09:14

  • 0
Ищите! И обрящете...

#8 Евгения

Евгения

Отправлено 26 February 2015 - 10:09

)) Нет, вот как раз order form, который вы редактировали, и не сохранился видимо. Или сохранился, но очень криво. Попробуйте вставить туда то, что было раньше и проверьте.


  • 0

"Это бессмысленно" - сказал разум. "Это нелепо" - заметил опыт. "Это бесполезно" - отрезал здравый смысл. "О! Вот так нормально!" - обрадовался клиент.

Что, где лежит (тема-сборник про пути к файлам)


#9 Евгения

Евгения

Отправлено 26 February 2015 - 10:15

Ну и ффайлы таки проверьте, как Наум сказал.


  • 0

"Это бессмысленно" - сказал разум. "Это нелепо" - заметил опыт. "Это бесполезно" - отрезал здравый смысл. "О! Вот так нормально!" - обрадовался клиент.

Что, где лежит (тема-сборник про пути к файлам)


#10 Sliapy

Sliapy

Отправлено 26 February 2015 - 10:17

Покажите содержимое файла \media\zoo\applications\jbuniversal\templates\catalog\renderer\item\order\positions.xml


  • 0
[color=#aa0000]Не забывайте нажимать кнопку "Вопрос Решён" под сообщением, которое решило Вашу проблему.[/color]




Click to return to top of page in style!