10 replies to this topic

[Standart-7384]

Сайт primetime-project.ru  Joomla: 3.4.4 JBZoo: 2.2.1 Pro rev2942 Zoo: 3.3.7 WidgetKit: 1.5.5

 

Настроил Jbzoo,  как в инструкциях, прописал ссылки, из раздела коммерция, на сайте робокасса. При проведении тестового платежа на сайте робокасса, при отмене(отказе) от платежа, возвращает на страницу моего сайта, при успешной оплате выдает 500 ошибку. Ссылку уже два раза копипастил с админки в сайт робокасса.  Попробовал оплатить 1 рубль. Деньги на счет робокассы зачислились. Письмо от РК пришло "получена оплата". Письмо на почту с моего сайта пришло "не удачная оплата", статус в заказах не поменялся "не определен" 

 

Помимо этого не могу разобраться, почему в моем шаблоне тизер показывает, а в фуле не видно ни чего, кроме вкладок описания и обзора. Ставлю на этот пункт меню шаблон protostar, показывает и работает все нормально. (до ответа сервера РК) 

 

Еще вопрос. Чищу кэш в админке, все удаляется, кроме jbzoo_assest. ставлю на нем галку и опять чищу, появляется еще widgetkit. Опять чищу, опять только assest, потом опять два файла вместе.

 

Еще вылазит два бага. Периодически  ошибка 1062. не часто, но при сохранении бывает. И происходит такая непонятка. При добавлении в Jbimage через Хром, не работает кнопка вставить в окне выбора картинок Joomla, остальные без проблем. А через майкрософт едже, фото добавляестся, а другие поля в item становятся недоступные. При этом кнопки сохранения и закрытия материала работаю в обоих браузерах.

 

 

Attached Thumbnails

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

[Standart-7384]

Письмо от робокассы приходит о получении оплаты на почту администратора робокассы. При возврате в магазин после оплаты вылезает такая ошибка "Order #6: No valid request" в хроме. с такой ссылкой в адресной строке "http://primetime-pro...aymentCallback"

Письмо от сайта приходит о неудачной оплате (настройка уведомлений сделана), статус заказа не меняется. 

[Cheren-dow]

Standart-7384, включите режим тестирования для робокассы, так же мне по требуются FTP + доступы в админ панель. 

[Standart-7384]

Режим тестирования в настройках jbzoo? 

[Standart-7384]

Уважаемая поддержка! Я прекрасно понимаю, что пользователей вашей системы не одна тысяча. И уровень их очень разный. Приятнее общаться с теми, кто понимает языки программирования и возможно Вам еще что-то подскажет. Но очень много таких, кто только осваивает тему создания сайтов, и возможно задает кучу "глупых" вопросов. Да, у Вас есть подробная инструкция на сайте, но многое из нее уже устарело или описано так, что некоторые моменты поймет, тот кто уже прошел немалый путь по изучению HTML, CSS, JS и др. 

Разбираясь с компонентом, постоянно гуглишь непонятные моменты. И приходит момент, когда уже три раза сделал все по инструкции, а компонент не работает или работает криво.

И тогда уже обращаешься к Вам, гуру JBZoo, в надежде получить ответ в течении 24 часов, как это указано в описании к тарифам +

Будьте любезны, или отвечайте на сообщения в течении указанного времени, или напишите у себя "Купил JBzoo, молодец, а если не работает, то это не к нам, нам некогда.

Уже 5 день мучаюсь со своими проблемами, разработка стоит. Помочь ни кто не может (хочет). У меня уровень не тот? Вопросы "глупые" не достойные ответа?

[Vseprosto]

Standart-7384 Вам написал что ему потребуются доступы к сайту, скиньте ему их в личку он посмотрит

[Standart-7384]

все доступы даны вчера, через 5 мин после запроса...

[Cheren-dow]

Standart-7384,  здравствуйте, произвел сейчас тестовую оплату ни каких ошибок не вижу.

Мне кажется проблема была в том что на страницу успешной оплаты вы поставили не верный адрес - судя по скриншоту

страница что вы указали:

http://primetime-project.ru/index.php?option=com_zoo&controller=payment&task=paymentCallback

Необходима только для обработки данных, которые посылает robokassa после оплаты.

[Standart-7384]

Да, с сылками я сам разобрался..

Помимо этого не могу разобраться, почему в моем шаблоне тизер показывает, а в фуле не видно ни чего, кроме вкладок описания и обзора. Ставлю на этот пункт меню шаблон protostar, показывает и работает все нормально. (до ответа сервера РК)    Еще вопрос. Чищу кэш в админке, все удаляется, кроме jbzoo_assest. ставлю на нем галку и опять чищу, появляется еще widgetkit. Опять чищу, опять только assest, потом опять два файла вместе.   Еще вылазит два бага. Периодически  ошибка 1062. не часто, но при сохранении бывает. И происходит такая непонятка. При добавлении в Jbimage через Хром, не работает кнопка вставить в окне выбора картинок Joomla, остальные без проблем. А через майкрософт едже, фото добавляестся, а другие поля в item становятся недоступные. При этом кнопки сохранения и закрытия материала работаю в обоих браузерах.

 

На эти вопросы будет поддержка?

[Cheren-dow]

почему в моем шаблоне тизер показывает, а в фуле не видно ни чего, кроме вкладок описания и обзора. Ставлю на этот пункт меню шаблон protostar, показывает и работает все нормально

В содней теме был дан ответ, проблема кроется в вашем шаблоне, а именно не подключаются ни какие JS.

 

 

Еще вопрос. Чищу кэш в админке, все удаляется, кроме jbzoo_assest. ставлю на нем галку и опять чищу, появляется еще widgetkit. Опять чищу, опять только assest, потом опять два файла вместе.

все стили JBZoo написанны на less и сохраняются они в папке кэша. Если файла не сушествует, то при обновлении страницы происходит компиляция less в css и создается файл поэтому папка снова появляется.

 

 

Периодически  ошибка 1062. не часто, но при сохранении бывает.

Где именно возникает данная ошибка? Так же необходимо показать полный текст ошибки.

 

При добавлении в Jbimage через Хром, не работает кнопка вставить в окне выбора картинок Joomla, остальные без проблем. А через майкрософт едже, фото добавляестся, а другие поля в item становятся недоступные. При этом кнопки сохранения и закрытия материала работаю в обоих браузерах.

Данная проблема происходит в админ панеле? Какую версию JBZoo вы используете? 

Edited by Cheren-dow, 09 October 2015 - 15:26.