17 replies to this topic

[Cheren-dow]

aash, по первому заходу на сайт я так же видел фрейм растянутый на весь экран. Отладчик js ругается на скрипт от контакта

Проблема явно в этом.

[aash]

проверили на вирусы, отключили все дополнительные скрипты, но безрезультатно кнопку купить не нажимается с первого клика, в консоли куча ошибок 

скрин 

Attached Thumbnails

• 

[SmetDenis]

Если посмотреть внимательно, то там далеко не все ошибки.

Можете дать мне временный доступ FTP и панель управления?
Я попробую разобраться с этим.

[SmetDenis]

Переключил обработчик сессии на файловую, была база данных.

т.е в файле настроек Joomla configuration.php

public $session_handler = 'none';

Видимо Joomla не правильно хранит или стартует сессию при сохранении её в базу данных.

JS ошибки с вашего скриншота у меня не повторяются.

[aash]

спасибо с http://pizznroll.ru/сейчас все хорошо

 

ошибки были при открытии сайта по этому адресу http://www.pizznroll.ru/ (с www) кнопка купить тут совсем не работает

[Михаил]

Переключил обработчик сессии на файловую, была база данных.

Хех, кто ж знал.

У меня на одном из сайтов была похожая ситуация. При загрузке сайта нажатие кнопки "В корзину" не приводило к добавлению товаров в неё. Но если посидеть и потыкать кнопку, то раза с 6-7 добавляется. И после этого добавление проходит как по маслу, даже после обновления страницы.

Поставил обработчик сессий на файловую и все стало добавляться с первого раза.

[SmetDenis]

ошибки были при открытии сайта по этому адресу http://www.pizznroll.ru/ (сwww) кнопка купить тут совсем не работает

У вас на сайте или хостинге где-то включен запрет на кроссдоменные запросы
https://www.google.r...ol-Allow-Origin

Браузер не имеет права сделать ajax на другой домен отличный от "pizznroll.ru" т.е www расценивается как поддомен.
Хотя я бы рекомендовал сделать редирект как советуют любые SEO-шники.

[aash]

Все проблемы решены! Спасибо за оперативную помощь!