Доброго времени суток!
У меня в каталоге jbzoo выводятся только подкатегории, если их отключить, то не будут выводится и основные категории! А подкатегории выводятся как основные. Шаблон Yootheme Avenue zoo и платная версия jbzoo.

Не работают категории!
#1
Отправлено 24 January 2016 - 16:20
#3
Отправлено 25 January 2016 - 14:31
- Покажите пожалуйста скриншоты настроек модуля,
- Какой именно модуль используется для категорий (их два для разных целей).
- И Скриншот иерархии ваших категорий в панели управления.
Спасибо.
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!
— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.
#5
Отправлено 05 February 2016 - 02:52
#6
Отправлено 08 February 2016 - 15:21
Если вы выводите материалы с главной, то они должны быть отмечены как на главной.
У вас материалы отмечены так?
PS Прошу прощения. Вы находитесь в публичном разделе и, судя по всему, вопросы у вас по бесплатной версии JBZoo или ZOO.
Приоритет наших модераторов в этом разделе форума значительно ниже. Ответы появляются в течении 4-7 дней согласно тарифным планам - http://clientarea.jbzoo.ru/payment
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!
— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.
#7
Отправлено 11 February 2016 - 11:10
Куда обратиться по платной версии, я так и не понял.
#8
Отправлено 17 February 2016 - 06:45
Добрый день,
Если у вас тарифный план Maximum+ то должен быть доступен закрытый раздел форума.
Для всех остальных - это текущий публичный раздел форума, где ответ на вопросы о настройках ZOO до 7 дней.
В данном случае категории - это функции компонента ZOO.
Об условиях тех поддержки рассказано на этих страницах.
http://clientarea.jbzoo.ru/payment
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!
— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.
#9
Отправлено 17 February 2016 - 06:52
Прошло столько дней, ни одного внятного объяснения почему это может быть!
#10
Отправлено 17 February 2016 - 08:00
Здравствуйте,
Судя по всему, у вас тарифный план Simple?
Получается, что вы не покупали у нас услугу тех поддержки или консультаций, правильно? но требуете её...
Всем кто берет у нас максимальный тарифный план, мы отвечаем в закрытом разделе в течении суток.
В публичной части форума мы отвечаем только на вопросы ошибок из JBZoo.
В данном случае этот вопрос полностью по бесплатному компоненту ZOO (т.к это категории и их настройка), что имеет отношение к JBZoo лишь косвенно. И по большому счету вопрос не к нам а YOOtheme. Поэтому приоритет к таким вопросам заметно ниже.
Обо всем этом написано на странице описания тарифных планов (ссылки давал выше).
При покупке вы согласились с этим условиями.
Для того чтобы отображать материалы и категории на главной, нужно чтобы они имели соответствующую метку, а категории - правильную вложенность. Вложенные категории не должны быть пусты, материал должен присутствовать во всех вложениях + настроены все шаблоны позиции в шаблонах материалов.
Если бы у вас был Maximum+ скорее всего я бы взял у вас доступ к сайту и мы разобрались бы вручную.
В данном случае, могу лишь посоветовать на что обратить внимание.
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!
— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.