7 replies to this topic

[Andrey G.]

Добрый вечер

 

С сайта рассылается спам со скрипта. Скрипт удаляю - отправка прекращается. На следующий день - новый скрипт и много спама.

 

В добавок после оформления заказа в админке заказ создается, а на указанную почту не приходит уведомление. + на сайте перестали работать формы обратного звонка и заказа замера

 

 

 

[Cheren-dow]

Andrey G., первым делом попробуйте обновить как саму Joomla до актуальной так и JBZoo. Если не поможет ищите корень зла через это сервис. 

добавок после оформления заказа в админке заказ создается, а на указанную почту не приходит уведомление.

О настройке почтовых уведомлениях вы можете прочитать в документации.

на сайте перестали работать формы обратного звонка и заказа замера

Вы через JBZoo создавали формы?

 

В любом случае проблема кроется не в JBZoo а в каком то "вирусе" который находится в файлах вашего сайта.

[Andrey G.]

О настройке почтовых уведомлениях вы можете прочитать в документации.

Дело в том, что уведомления настроены и они работали до начала спам рассылки

Вы через JBZoo создавали формы?

нет. отправка  $_Post

может что-то с настройками php сделали

[Sliapy]

Не думали, что хостер просто мог отключить sendmail и phpmail на аккаунте за рассылку спама?

[Andrey G.]

Не думали, что хостер просто мог отключить sendmail и phpmail на аккаунте за рассылку спама?

сейчас спрошу у хостера

[Andrey G.]

Добрый вечер.

Отправка писем с аккаунта отключена.
В аккаунте есть вредоносные скрипты.
Нужно чистить и обновлять cms. 

Разблокировать отправку сможем только после устранения причины блокировки.

P.S.:"Супер" хостер. Без предупреждения отключил отправку писем.

Edited by Andrey G., 22 February 2016 - 19:04.

[mobix1]

большинство хостингов, либо отключают отправку, либо временно приостанавливают услугу, до решения проблемы, но они должны были предупредить о вредоносном ПО, и если вы ничего не предприняли, то тогда они принимают меры

[Andrey G.]

Они сообщили о том, что с сайта идет рассылка спама и надо почистить и обновить cms.

Но ни слова не было о том, что они заблокировали отправку писем.

 

в админке нашел необработанные заказы (т.к. отправка писем заблокирована) еще с прошлой недели, связался с клиентами - еще актуально так, что выполним.

Ну а контакты из форм на сайте за это время - "потеряны" пока не разблокируют отправку писем

 

ищите корень зла через это сервис. 

Спасибо за ссылку. Подал заявку в  revisium на лечение сайта.