3 replies to this topic

[AlexsimA]

Всем привет!

При интеграции платёжной системы столкнулась со следующим поведением:

после неудачной оплаты заказа (страница "payment fail") корзина оказывается пустой.
Получается, клиент собирает корзину, его перекидывает на страницу сервиса оплаты, где он в процессе оплаты при введении данных карточки ошибается, его перекидывает на страницу неудачной оплаты интернет-магазина и корзина оказывается пустой.

Это нормальное поведение?

Если нет, то как сделать, чтобы при неудачной оплате корзина не оказывалась пустой, а опустошалась только при удачной оплате?

 

Спасибо

[Cheren-dow]

AlexsimA, да, это правильное поведение, т.к при переходе на страницу платежной системы, создается и сохраняется заказ в  базу данных, а так же чиститься сессия  заказа - поэтому корзина остается пустой и повлиять на это крайне трудно. Отписался Денису с этой проблемой возможно чем то поможет.

[SmetDenis]

Все верно.

 

Создание заказа чистит корзину. Если мы не создадим заказ, то не узнаем его уникальный ID, который обязательно нужно передать в сервис оплаты.

 

Человек может перейти в личный кабинет и там с помощью кнопки снова повторить попытку оплатить заказ.

[AlexsimA]

Т.е получается нужна только регистрация, чтобы видеть и корзину и все Хорошо. Спасибо.