Перейти к содержимому


Фотография
* * * * * 1 Голосов

Пустая корзина после неудачного платежа

корзина платежная система неудачный платёж

Лучший Ответ SmetDenis , 26 July 2016 - 05:14

Все верно.

 

Создание заказа чистит корзину. Если мы не создадим заказ, то не узнаем его уникальный ID, который обязательно нужно передать в сервис оплаты.

 

Человек может перейти в личный кабинет и там с помощью кнопки снова повторить попытку оплатить заказ.

Перейти к сообщению


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3

#1 AlexsimA

AlexsimA

Отправлено 22 July 2016 - 08:06

Всем привет!

При интеграции платёжной системы столкнулась со следующим поведением:

после неудачной оплаты заказа (страница "payment fail") корзина оказывается пустой.
Получается, клиент собирает корзину, его перекидывает на страницу сервиса оплаты, где он в процессе оплаты при введении данных карточки ошибается, его перекидывает на страницу неудачной оплаты интернет-магазина и корзина оказывается пустой.

Это нормальное поведение?

Если нет, то как сделать, чтобы при неудачной оплате корзина не оказывалась пустой, а опустошалась только при удачной оплате?

 

Спасибо


  • 0
Никогда не сдаваться!

#2 Cheren-dow

Cheren-dow

Отправлено 25 July 2016 - 16:29

AlexsimA, да, это правильное поведение, т.к при переходе на страницу платежной системы, создается и сохраняется заказ в  базу данных, а так же чиститься сессия  заказа - поэтому корзина остается пустой и повлиять на это крайне трудно. Отписался Денису с этой проблемой возможно чем то поможет.


  • 0
Изображение
 

#3 SmetDenis

SmetDenis

Отправлено 26 July 2016 - 05:14   Лучший Ответ

Все верно.

 

Создание заказа чистит корзину. Если мы не создадим заказ, то не узнаем его уникальный ID, который обязательно нужно передать в сервис оплаты.

 

Человек может перейти в личный кабинет и там с помощью кнопки снова повторить попытку оплатить заказ.


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#4 AlexsimA

AlexsimA

Отправлено 26 July 2016 - 05:19

Т.е получается нужна только регистрация, чтобы видеть и корзину и все:) Хорошо. Спасибо.


  • 0
Никогда не сдаваться!





Темы с аналогичным тегами корзина, платежная система, неудачный платёж

Click to return to top of page in style!