2 replies to this topic

[Den]

Добрый день.

 

Появилась проблема, на сайте лицензия работала долгое время, а вот теперь не хочет. При попытке активации появляется сообщение о том, что все прошло успешно. А потом снова запрашивает активацию.

 

Есть идеи о том как это решить?

[DMTR3000S]

Здравствуйте. Сайт, случайно, не "переезжал" с домена на домен?

Попробуйте очистить следующие директории:

• tmp/
• cache/jbzoo/
• administrator/cache/
• media/zoo/applications/jbuniversal/tmp - вангую, очистка именно этой директории решит проблему

Не забывайте, что файлик index.html из вышеперечисленных директорий удалять не нужно.

 

Также стоит проверить, есть ли у сайта доступ к серверу лицензий. О том как это сделать написано здесь.

 

Если не поможет, следует посмотреть, доступны ли все вышеперечисленные директории на запись под PHP.

[Den]

Искренне благодарю за ваш ответ. Проблему удалось обнаружить и решить.

 

На случай если кто столкнется с подобной, опишу в чем было дело.

На один из сайтов хостинга попал вредоносный файл из-за чего он (хостинг) блокировал исходящие запросы. Выявить это удалось путем проверки доступа к серверу лицензий, который, само собой, был закрыт.

 

Еще раз огромное спасибо. Удачи)