Jump to content


Photo
- - - - -

Не отправляются письма о заказе ни админу, ни клиенту


Best Answer SmetDenis , 27 November 2013 - 09:06

Проблема очевидно в настройках почтового демона.

При этом php в него успешно отправляет сообщение.

Вам нужно обратится в техподдержку вашего хостинга.

Go to the full post


  • This topic is locked This topic is locked
7 replies to this topic

#1 lis

lis
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0
  • posts: 35
  • topics: 8

Posted 25 November 2013 - 08:03

Добрый день!

В похожих темах решения не нашел.

 

Проблема - не отправляются письма с подтверждением заказа, ни на почту клиента, ни администратору. Все настроено, так же как на других сайтах, где все работает.

Почта указана верно, в спаме ничего нет, настройки почты joomla перепробовал все.

 

сайт - vitrina.vij.ru

Attached Thumbnails

  • Screen Shot 2013-11-25 at 10.50.01.png

Edited by lis, 25 November 2013 - 08:03.

  • 0

#2 Cheren-dow

Cheren-dow
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 95.7
  • posts: 5060
  • topics: 31

Posted 25 November 2013 - 09:39

А настройку Joomla для отправки на почту вы настраивали?


  • 0
Изображение
 

#3 lis

lis
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0
  • posts: 35
  • topics: 8

Posted 25 November 2013 - 10:31

Ее настройки по-умолчанию (PHP-Mail). И на других сайтах с ними все работает.


  • 0

#4 SmetDenis

SmetDenis
  • Administrators
  • User rate: 139.4
  • posts: 16232
  • topics: 200

Posted 26 November 2013 - 00:22

Я вижу у вас используется тип материала Zakaz а не order.
Все шаблоны созданы и настроены? Они лежат внутри папки zakaz?
Зачем вам отдельный тип материала, чем не устроил order?

Пробовали отправлять через smptp google или яндекс?
Проверьте функцию php mail(), она работает корректно?
  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#5 lis

lis
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0
  • posts: 35
  • topics: 8

Posted 26 November 2013 - 08:16

Я вижу у вас используется тип материала Zakaz а не order.
Все шаблоны созданы и настроены? Они лежат внутри папки zakaz?
Зачем вам отдельный тип материала, чем не устроил order?

Пробовали отправлять через smptp google или яндекс?
Проверьте функцию php mail(), она работает корректно?

 

Это переименованный order. Заказы на сайте успешно создаются, вся проблема имено в почте.

 

При настройке smtp почты (google), при формировании заказа пишет: "Ошибка в перечисленных адресах отправителей: ***"

 

Я до этого писал, что на других сайтах все работает по умолчанию, но везде разный хостинг. Сейчас попробовал на другом сайте на этом же хостинге развернуть каталог jbzoo и письма тоже не уходят. Может в это проблема?


  • 0

#6 SmetDenis

SmetDenis
  • Administrators
  • User rate: 139.4
  • posts: 16232
  • topics: 200

Posted 26 November 2013 - 09:31

Попробуйте запустить на сервере простейший php скрипт

<?php
var_dump(mail('YOUR@EMAIL.COM', 'Test subj', 'Test message - '.date(DATE_ATOM, time())));

  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#7 lis

lis
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0
  • posts: 35
  • topics: 8

Posted 26 November 2013 - 23:54

вроде все так сделал, скрипт выдал "bool(true)", но письмо не пришло 


  • 0

#8 SmetDenis

SmetDenis
  • Administrators
  • User rate: 139.4
  • posts: 16232
  • topics: 200

Posted 27 November 2013 - 09:06   Best Answer

Проблема очевидно в настройках почтового демона.

При этом php в него успешно отправляет сообщение.

Вам нужно обратится в техподдержку вашего хостинга.


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.





Click to return to top of page in style!