Сообщений в теме: 5

[DMTR3000S]

Как-то не сталкивался с настройкой оплаты до момента, пока клиент не попросил подключить ему робокассу.

Что имеем: владелец магазина зарегистрирован в платёжной системе как физлицо. При оплате товара в робокассе покупатель видит комиссию. При стоимости тестового товара в 10 р. комиссия составляет ещё 70 копеек, что составляет целых 7 процентов от суммы.

Кто имеет дело с робокассой, пожалуйста, подскажите:

• как всё-таки в условиях JBZoo сделать так, чтобы комиссия списывалась с продавца, а клиенту была незаметна вообще?
• какими путями можно уменьшить такие конские издержки? Регистрироваться как юрлицо, получается? Насколько это выгодно?

[SmetDenis]

Это делается не на стороне JBZoo, а на стороне Робокассы.

Рекомендую клиенту зарегистрироваться как Юрлицу или ИП.
Это особенно удобно в плане отчетности перед налоговой (кудиры, выгрузки и т.д.) и автоматический вывод на Р/С например раз в день. Физ лицо может выводить прямо на webmoney, а потом еще придется и их обналичивать. В итоге минимум на 0,8-1,6% дороже обналичить ту же сумму.

Процент в Робокассе уменьшается только если у вас будет достаточно большой оборот за месяц.

Если хочется самую маленькую комиссию, то посмотрите Интеркассу (~3%). НО лично я от них сбежал, т.к ребята очень много косячат, как будто первый день этим занимаются. В частности очень много проблемы было с выводом. Приходилось каждый раз обращаться в поддержку.

[DMTR3000S]

Это делается не на стороне JBZoo, а на стороне Робокассы.

Рекомендую клиенту зарегистрироваться как Юрлицу или ИП.
Это особенно удобно в плане отчетности перед налоговой (кудиры, выгрузки и т.д.) и автоматический вывод на Р/С например раз в день. Физ лицо может выводить прямо на webmoney, а потом еще придется и их обналичивать. В итоге минимум на 0,8-1,6% дороже обналичить ту же сумму.

Процент в Робокассе уменьшается только если у вас будет достаточно большой оборот за месяц.

Если хочется самую маленькую комиссию, то посмотрите Интеркассу (~3%). НО лично я от них сбежал, т.к ребята очень много косячат, как будто первый день этим занимаются. В частности очень много проблемы было с выводом. Приходилось каждый раз обращаться в поддержку.

Хммм, а какой процент комиссии у юрлица с минимальным оборотом? Я посмотрел вот здесь - получается, что если владелец зарегистрирован как юрлицо, то покупатель оплачивает всякими там VISA, QIWI и т.п.  вообще без комиссии. Я всё правильно понимаю? Проценты взимаются только при выводе средств уже?

[SmetDenis]

Комиссия у юрлиц от 1.5 до 7 процентов, зависит от таблички - https://www.robokass.../NewTariff.aspx
Например при оплате JBZoo комиссия ложится на нас.

Как физ лицо не работал с Робокассой, но похоже что в этом случае комиссия варьируется и по умолчанию ложится на покупателя.

Тарифы на приём платежей определяются внутренним курсом конвертации валюты оплаты покупателя в валюту вывода магазина.

У нас сейчас процент снимается перед поступлением на внутренний счет агрегатора. Скорее всего у физ.л. тоже самое.
В отчетах она светится как обычный расход.

Я думаю вам стоит прочитать это
https://www.robokass.../ru/Tariff.aspx
https://www.robokass.../NewTariff.aspx
https://www.robokass...rt/SendMsg.aspx (мне отвечали быстро, но скромно если я мало написал).

[DMTR3000S]

Комиссия у юрлиц от 1.5 до 7 процентов, зависит от таблички - https://www.robokass.../NewTariff.aspx
Например при оплате JBZoo комиссия ложится на нас.

Как физ лицо не работал с Робокассой, но похоже что в этом случае комиссия варьируется и по умолчанию ложится на покупателя.

У нас сейчас процент снимается перед поступлением на внутренний счет агрегатора. Скорее всего у физ.л. тоже самое.
В отчетах она светится как обычный расход.

Я думаю вам стоит прочитать это
https://www.robokass.../ru/Tariff.aspx
https://www.robokass.../NewTariff.aspx
https://www.robokass...rt/SendMsg.aspx (мне отвечали быстро, но скромно если я мало написал).

Спасибо за развёрнутый ответ, Денис! И последний вопрос - почему вот здесь указано, что комиссии нет? О_о Вот прям указано "Покупатель может оплатить покупку без комиссии, используя любой из следующих способов:"

Собственно, это меня и смутило, ничего понять не могу

[SmetDenis]

Не знаю почему там так написано =)

Комиссия есть всегда. Просто её платить магазин, а не покупатель.
Видимо не дописали, ....маркетологи.