10 replies to this topic

[Victor_IT]

Не отправляется письмо пользователю об успешном заказе.

 

Однако, почтовое уведомление администратору о новом заказе приходит.

 

По завершении оформления заказа выдает сообщение об успешном создании заказа, а также выше еще одно сообщение:

Не удалось вызвать функцию mail.

* В настройках корзины (категории) E-mail пользователя выбран/привязан к соответствующему полю e-mail на форме.

* Способ отправки в настройках Joomla - PHP Mail. Есть сторонняя форма обратной связи (chronoforms), работает, почта уходит.

* Проверил отправку скриптом: Успешно прошла

  <?php
    if (mail("my@mail.ru", "Тема", "проверка почты"))
    echo 'OK';
    else
    echo 'ERROR';
    ?>

* Joomla: 3.3.3     JBZoo: 2.1.4 Pro (build 14)     Zoo: 3.1.6

Edited by Victor_IT, 23 September 2014 - 16:33.

[Sliapy]

Покажите настройки каталога.

[Victor_IT]

[SmetDenis]

Все наши письма отправляются через API Joomla. Ошибку выдает сама Joomla (точнее библиотека)
Есть вероятность что у вас не валидный email шаблон (если вы его правили).

ibraries\phpmailer\phpmailer.php


Можете дать мне временный доступ ftp и в панель управления Joomla ?

[Victor_IT]

Можете дать мне временный доступ ftp и в панель управления Joomla ?

Отправил в личку.

[SmetDenis]

Спасибо, посмотрел.

 

Письма отправляются верно, но судя по всему на хостинге включена какая-то зашита от спама.

 

При заказе отправляются 2 письма - админу и пользователю.

Делается это все цикле отдельными письмами (чтобы не показывать почту админа в письме пользователя и наоборот).

 

Так вот, хостинг успешно отправляет первое из очереди а следующее блокируется.

 

Решения два.

 - создать искусственную задержку. соответственно создание заказа будет дольше на 1-3 секунд (подбирать вручную, ибо я не знаю ограничений хостинга).

/media/zoo/applications/jbuniversal/framework/helpers/jbemail.php

 

у меня работало если поставить 1 секунду между письмами.

 

Второй вариант

- спросить у поддержки хостера, но скорее всего она откажет.

[Dmitriy_M]

Не удалось вызвать функцию mail.

Аналогичная проблема у меня вылазит в случае забитого хостинга, когда превышена квота. 

 

Вот еще вариант http://joomlaforum.r...c,195979.0.html

[Victor_IT]

Посмотрел шаблон jbemail.php. Указанная задержка (как на скрине) в 1 секунду там уже присутствует. Я так понял Вы уже внесли её за меня.

 

Спасибо. Всё работает.

[Victor_IT]

Небольшой доп вопрос:

Как отправить уведомления о заказе нескольким админам? (несколько почтовых ящиков администраторов)

[SmetDenis]

Небольшой доп вопрос:

Как отправить уведомления о заказе нескольким админам? (несколько почтовых ящиков администраторов)

 

Добавьте адреса в настройках через запятую.