Jump to content


Photo
- - - - -

письмо не отправляет пользователю


Best Answer Sliapy , 13 November 2014 - 22:22

У Вас в типе Order в кач-ве поля для e-mail'a используется элемент текст. Нужно использовать элемент E-mail

 

262k_200x0.png

 

Соответственно, в настройках каталога заказов Вы не можете выбрать в качестве адреса, куда будет отправлено письмо пользователя, то поле, которое используется в заказе.

 

8320_200x0.png

Go to the full post


  • This topic is locked This topic is locked
13 replies to this topic

#1 jeyhunm

jeyhunm
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 11 November 2014 - 16:35

я заметил, что почта об оформленном заказе отправляется только админу магазина , а пользователю не доходит

посмотрел на этой ветке

 http://forum.jbzoo.c...мо пользователю

и сделал так же , а именно в файл jbemail.php в нужное место добавил запись sleep (1);

в итоге при отправке возникает ошибка а именно белый экран. 

 


  • 0

#2 Cheren-dow

Cheren-dow
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 95.7
  • posts: 5060
  • topics: 31

Posted 11 November 2014 - 17:25

jeyhunm, покажите ваши настройки корзины.

белый экран. 
это ошибка. Нужен текст ошибки 

  • 0
Изображение
 

#3 jeyhunm

jeyhunm
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 11 November 2014 - 17:34

мы так знаем, что ошибка , причем его генерирует добавленный запись в файл  sleep (1);

если убрать его то ошибки нет.

видимо zoo не позволяет внесение изменений некоторых важных файлов.

постараюсь вывести эту ошибку.


  • 0

#4 SmetDenis

SmetDenis
  • Administrators
  • User rate: 139.4
  • posts: 16232
  • topics: 200

Posted 12 November 2014 - 16:23

sleep (1);

 

Эта искусственная задержка при отправке нескольким адресатам одновременно.

 

Как показывается практика на огромном количестве хостингов есть проблема со спамом.

И если было отправлено более 1 письма в секунду, то дойдет до почтового ящика только одно.

 

Возможно у вас запрет на sleep (что немного странно)...

 

Покажите phpinfo или системный отчет в JBZoo (вкладка info)


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#5 jeyhunm

jeyhunm
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 12 November 2014 - 17:33

вот высылаю файл отчета ,

посмотрите пожалуйста, на другие настройки, которые возможно не правильно настроены в системе.

Attached File  jbzoo-system-report-1415809550.html   88.59KB   67 downloads


  • 0

#6 SmetDenis

SmetDenis
  • Administrators
  • User rate: 139.4
  • posts: 16232
  • topics: 200

Posted 12 November 2014 - 21:10

Я ничего криминального не вижу.

Вы уверены что верно изменили файл? лишних невидимых символов не вставили случайно при копировании?


  • 0
JBZoo v4.0 и новый чудный мир Open Source GPL
Отключайте проверку лицензий как можно скорее!



— Есть два типа людей: Кто еще не делает бекапы и кто уже делает бекапы.


#7 jeyhunm

jeyhunm
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 12 November 2014 - 21:44

вот сам файл , можно посмотреть.

Attached File  jbemail.php   3.3KB   60 downloads

 

я вставляю почту от mail.ru когда оформляю заказ от имени клиента.

 

 

кстати сейчас белый экран не появляется , видимо это связано с правильными настройками корзины и платежной системы.

 

попробую заказать очистку почтового сервера у хостинга

у нас там много сайтов , может какой то из них блокирует все другие отправки

 


  • 0

#8 jeyhunm

jeyhunm
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 13 November 2014 - 21:19

не как не мог решить вопрос отправки почту пользователю,

 

если посмотреть на мои настройки каталога заказов, то есть отличие от настройки каталога выставленная на этой ветке 

http://forum.jbzoo.c...мо пользователю

а именно в поле e-mail пользователя указано  order-EMAIL

такой записи у меня нет,

из возможных выборов есть только вот такие 

realtor 

blogger

company

 

повторюсь , сейчас не каких ошибок не выходит, только почта приходит только  админу магазина а пользователю нет.


  • 0

#9 Sliapy

Sliapy
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 50.6
  • posts: 6393
  • topics: 15

Posted 13 November 2014 - 21:25

У Вас точно есть все шаблоны у типа материала Order? Покажите скриншот с шаблонами.


  • 0
[color=#aa0000]Не забывайте нажимать кнопку "Вопрос Решён" под сообщением, которое решило Вашу проблему.[/color]

#10 jeyhunm

jeyhunm
  • Topic Starter
  • JBZoo User (rus)
  • User rate: 0.2
  • posts: 497
  • topics: 123

Posted 13 November 2014 - 21:46

высылаю по порядку

1. order общий вид

общий вид.png

2.редактор ордер 

ОРДЕР.png

3. full 

full.png

4. order form

order-form.png

5. ordrer-mail

order-mailll.png

6. paymentemail

paymentemail.png

7. teaser 

teaser.png


  • 0




Click to return to top of page in style!