17 replies to this topic

[SmetDenis]

Прикрепляю word файлом - посмотрите , может появится какое-то объяснение почему не работает.

Это не лог ошибок сервера, а лишь вывод отладчика.
Лог - это обычно файл хостера, в который сохраняются все шибки.

Пробовали отключить плагины расширений для ZOO (WIdgetkit, RokCommon, rockcandy) ?

Я не понял где это " - в конфиг nginx"

Настройки nginx не получится сделать на обычном хостинге.

[Maksim Buyanov]

Пробовали отключить плагины расширений для ZOO (WIdgetkit, RokCommon, rockcandy) ?

Удалил квик старт полностью, поставил  jbzoo и шаблон без расширений.  Заработало , но не надолго.

Успел сделать первую категорию и один товар - заполнил три поля name(ядро ) , описание(texarea), и картинку , (jbzooimage)  - сохранилось нормально, на сайте отображается товар . Потом решил внести изменения в текст описания и снова вылетел в ошибку Badgateways 502.

Получается сделать копию уже созданного товара , можно открыть на изменение, но не получается сохранить - выкидывает.

В какой папке искать логи ошибок? В корне нет папок log или logs.

 

Edited by Maksim Buyanov, 14 December 2016 - 16:47.

[SmetDenis]

В какой папке искать логи ошибок? В корне нет папок log или logs.

Попробуйте узнать у вашего хостера.
Иногда хостер их отключает.
К сожалению, без текста фатальной ошибки ничего нельзя сказать. Она должна содержать само сообщение, путь до файла и строку.

[Maksim Buyanov]

Сайт на котором наблюдается проблема - http://test.silalesa.ru/
Суть проблемы : 502 gateways при создании или сохранении изменений в товаре.


Написал в техподдержку:
Помогите разобраться какие логи относятся именно к папке /www/site3/public_html - сайт test.silalesa , чтобы я мог отправить нужные файлы с кодами ошибок производителю компонента магазина у меня на сайте.

Ответ техподдержки хостинга:
Здравствуйте! Логи общие для всех сайтов. Для анализа лог-файлов, рекомендуем Вам использовать командную строку через доступ по ssh и применять различные команды для поиска необходимой информации. Например, команда grep позволяет "извлекать" из файла информацию по указанным вводным данным. В лог файлах error_log относительно сайта site3 мы не обнаружили критических ошибок:

 

т.е. логи общие для всего аккаунта и среди них есть логи принадлежащие и /www/site3/public_html - сайт test.silalesa

 

Еще дали разъяснение по логам какой файл за что отвечает:
- error_log - лог ошибок;
- access_log
- лог посещений;
- maillog
- лог отправки писем через sendmail (php-функцией mail);
- cron - лог планировщика заданий cron;
- authlog - лог подключений по SSH;
- security
- лог исходящих соединений;
- xferlog - лог FTP.

Теперь нужно найти ошибку , узнать с чем конфликтует Jbzoo или каких ресурсов нужно выделить больше т.к. 502 - это плохое соединение.

Attached Thumbnails

• 

Attached Files

•  Logs.zip   647.4KB   110 downloads

[Maksim Buyanov]

По прежнему ищу решение, почему на Jbzoo не создается товар. Вопрос актуален.

Edited by Maksim Buyanov, 25 December 2016 - 15:48.

[SmetDenis]

Я долго разбирался в вашем сайте.

Нашел корень зла в этом месте.

administrator\components\com_zoo\controllers\item.php


Joomla не может создать объект даты и падает в этом месте без ошибок.

Пока что переменную заменил на '0'

[Maksim Buyanov]

Я долго разбирался в вашем сайте.

Нашел корень зла в этом месте.

administrator\components\com_zoo\controllers\item.php


Joomla не может создать объект даты и падает в этом месте без ошибок.

Пока что переменную заменил на '0'

Теперь товар создается и редактируется, также создаются и публикуются новые категории. Но даже опубликованный товар отмечается меткой красного крестика и не показывается на сайте. Причем без разницы принадлежит он старой категории или вновь созданной.

Вопрос по прежнему актуален - товар создается, но не публикуется на сайте.

[SmetDenis]

Мне кажется это проблема с локалями на сервере.
функции работы со временем не правильно конвертируют строки в объект datetime

Попробуйте сделать полную копию вашего сайта и запустить её на локальном компьютере.